10 января 2023г в ГАПОУ “ЕМК им.К.С. Константиновой” преподаватели и студенты приняли участие в тренинге на тему: «От клиентоориентированности к клиентоцентричности», тренер международной категории ICBT Мамонова Елена Евгеньевна.
Тренинг включает 4 модуля:
Клиентоориентированность
Установление контакта
Работа с речью и дыханием
Работа над возражениями и конфликтами
Цель тренинга:
10.01.2023 ЕМК им. К.С. Константиновой
10.01.2023 ЕМК им. К.С. Константиновой