Сбербанк внимательно изучает случаи мошеннических действий в отношении своих клиентов и постоянно совершенствует систему антифрода. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с уточняющими вопросами по проведенным операциям. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношение которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте Банка. Вопросы подделки номеров телефонов следует адресовать операторам связи, однако достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют. В любом случае, мы рекомендуем всем нашим клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит клиента сообщить ему эту информацию или кодовое слово – лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на банковской карте или на сайте Сбербанка.
Подробнее о безопасности можно узнать на сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность»: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
LipetskNews.Ru
LipetskNews.Ru
Gorod48.ru
Народное слово