Тренинг по клиентоориентированности

Приглашаем 4 июня предпринимателей города Ельца и близлежащих округов на тренинг по клиентоориентированности.

Спикеры:
Александр Поздняков - предприниматель, в ресторанном бизнесе более 15 лет, вице-президент Б.А.Р. по направлению HoReCa, судья многочисленных конкурсов WCC, NBC в номинации «Best Profi», соавтор книги «Управление Алкоголем в Ресторане и Учебник Бармена»;
Евгения Мишина - директор Центра туризма «Липецкая Земля».


В программе:
1. Что такое сервис. Основные шаги сервиса.
2. Золотой стандарт сервиса. Метрики сервиса.
3. Клиентоориентированность: виды, цели, принципы, преимущества.
4. Примеры стратегий клиентоориентированности.
5. Работа с возражениями клиента.

Время и место проведения: 4 июня 2026 года, в 11.00, г. Елец, ул. Карла Маркса, д. 15, филиал Центра «Мой бизнес». 

Регистрация на мероприятие

Источник:
03.06.2026 10:11

Новости соседних регионов по теме:

Приглашаем предпринимателей Варнавинского округа принять участие в торжественном мероприятии посвященному профессиональному празднику «День российского предпринимательства» и подведению итогов конкурса «Предприниматель года» - Варнавинский муниципальный округ
Уважаемые предприниматели Варнавинского муниципального округа!
11:21 01.06.2026 Варнавинский муниципальный округ - Варнавино
 
По теме
Администрация городского округа город Елец уведомляет о временном запрете розничной продажи алкогольной продукции в связи с проведением Межрегионального фестиваля истории Российской армии «В гостях у Нежинских гусар» 10.10.
В связи с проведением 19.10.2026 г. с 01:00 до 10:00 по мск. плановых профилактических работ на оборудовании СЦНТВ на РТС Елец возможны остановки в трансляции телерадиовещательных программ.