На кухонном столе тихо зазвонил старый телефон. Мария Ивановна, не глядя на номер, берет трубку. Голос на том конце кажется знакомым, но звучит как-то странно, глухо.
— Бабушка, я попал в аварию, сбил человека. Мне срочно нужны деньги, чтобы не посадили, — говорит тревожно «внук».
У Марии Ивановны темнеет в глазах. Сердце начинает стучать быстро, руки дрожат так сильно, что она едва не роняет телефон. Бабушка хочет спросить детали, но голос в трубке торопит, давит, требует немедленно собрать все сбережения. В этот момент мир для нее сжимается до одной мысли: нужно спасти внука. Остальное — как в тумане…
О том, как не стать жертвой таких звонков и какие еще ловушки готовят преступники, мы поговорили с начальником ОМВД России «Елецкий» Виктором Владимировичем ПОПОВЫМ.
ПОЧЕМУ МЫ ТАК ЧАСТО СЛЫШИМ
О МОШЕННИКАХ?
— Виктор Владимирович, сегодня новости о телефонных или интернет-кражах появляются почти каждый день. Почему их стало так много?
— Технологии развиваются слишком быстро. Интернет, мобильная связь, электронные кошельки — все это делает нашу жизнь комфортнее. Мы можем отправить деньги в другой город за секунду. К сожалению, преступники тоже осваивают эти инструменты. Им теперь не нужно лично встречаться с жертвой. Они могут находиться в другом регионе или даже в другой стране, научились грабить людей через экран телефона.
— Получается, технический прогресс помогает преступникам?
— В каком-то смысле да. Раньше вору нужно было залезть в карман или в квартиру, а теперь ему достаточно взломать вашу страницу в социальной сети. Это удобно, быстро и, к сожалению, эффективно: люди привыкли доверять сообщениям от друзей.
ЛОВУШКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
— Вы упомянули социальные сети. Как именно там обманывают жителей?
— Самая старая схема работает до сих пор. Вам пишет друг или родственник. Он просит в долг небольшую сумму, например две или три тысячи рублей. Говорит, что карта заблокирована или нужно срочно оплатить связь. На самом деле страницу этого человека взломали. Преступники рассылают такие сообщения всем подряд. Кто-то из списка контактов обязательно решит помочь и переведет деньги. Человек узнает об обмане только через несколько часов или дней, когда лично поговорит с настоящим владельцем страницы.
— Есть ли способ сразу понять, что пишет не друг, а мошенник?
— Да. Преступники всегда торопят. Они создают ощущение спешки, чтобы вы не успели подумать. Если у вас просят деньги в переписке, просто закройте приложение. Подождите пять минут. А лучше сразу позвоните этому человеку по обычному номеру. Спросите, правда ли ему нужна помощь. В девяти случаях из десяти окажется, что с вашим знакомым все в порядке.
ОПАСНЫЕ ПОКУПКИ И САЙТЫ-ДВОЙНИКИ
— Многие жители округа покупают вещи через интернет. Какие опасности ждут их там?
— Здесь главная пробле-
ма — это предоплата. Вы видите объявление о продаже телефона или мебели по самой низкой цене. Продавец просит перевести деньги сразу или оплатить доставку по ссылке. Как только вы отправляете перевод, продавец исчезает. Он блокирует ваш номер и удаляет объявление.
— Оплата по ссылке осуществляется через фишинговые сайты?
— Это сайты-копии. Они выглядят точно так же, как известные магазины, сервисы бронирования или банки. Разница может быть всего в одной букве или точке в адресе. Вы вводите там данные своей карты, и они попадают к преступникам. После этого с вашего счета исчезают все деньги.
«Я СОТРУДНИК СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА…»
— Вернемся к началу нашего разговора. Схема «Родственник в беде» все еще актуальна?
— Да, к огромному сожалению. Это самый жестокий вид обмана. Мошенники играют на любви к близким. Они звонят пожилым людям, представляются сыновьями, внуками или даже полицейскими. Говорят, что близкий человек совершил преступление или попал в больницу. Чтобы «решить вопрос», нужны деньги. За ними может приехать курьер.
— Как вести себя в такой ситуации? Ведь страх за родного человека чрезвычайно велик.
— Это главная цель преступника — напугать вас. Если вам поступил такой звонок, немедленно положите трубку. Не слушайте объяснения, не вступайте в спор. Просто прервите связь. Сразу наберите номер того родственника, о котором шла речь. Если он не отвечает, звоните другим членам семьи. Вы быстро убедитесь, что это был обман.
— А что делать, если звонят «сотрудники банка» или «службы безопасности»?
— Помните главное правило: настоящие сотрудники банка никогда не спрашивают коды из СМС и не просят перевести деньги на «безопасный счет». Если вам говорят, что кто-то пытается взять на ваше имя кредит, —
это мошенники. Просто вешайте трубку. Идите в ближайшее отделение банка лично, если переживаете за свои счета.
КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ И БЛИЗКИХ
— Виктор Владимирович, дайте несколько практических советов нашим читателям.
— Первое: никогда не принимайте решения быстро. Мошенники ненавидят тишину и спокойствие. Возьмите паузу на десять минут. Второе: не переходите по ссылкам от незнакомых людей. Третье: никогда не сообщайте данные карты и коды из сообщений. Даже если человек на другом конце провода называет вас по имени и отчеству или знает вашу должность.
— Что делать, если человек все-таки перевел деньги?
— Нужно немедленно звонить в полицию. Не ждите утра, не пытайтесь найти преступников сами. Время здесь играет против нас. Телефон дежурной части ОМВД России «Елецкий» работает круглосуточно. Запишите эти номера: 8 (47467) 6-86-89 или 2-45-20.
— Спасибо за беседу. Надеемся, наши жители будут более осторожными.
— Берегите себя и свои сбережения. Поговорите со своими пожилыми родителями, объясните им эти правила. Ваша бдительность —
лучшая защита от преступников.
М. БОЛОТОВА.
Фото автора.
