МФЦ г. Ельца

Сегодня обратился в МФц г. Ельца, чтобы в очередной раз сдать документы на субсидию.  Делаю это очень редко.  Встретили доброжелательные администраторы, что очень порадовало и подбодрило! НО…недолгой радость была. Попал я в окно № 26.  К сожалению, (или к счастью) беджика с ФИО у работницы не оказалось! Она себя вела грубо и непрофессионально. Учитывая, что я педагог со стажем, обращаясь к ней на Вы, она мне ТЫкала! (разница в возрасте не существенна). Потребовала от меня все документы-оригиналы, на что я ответил, что к сожалению, мой паспорт сейчас не со мной (так получилось-мои проблемы), он будет через час. Прошу её принять документы, хотя бы сделать опись, чтобы не стоять в очереди через время. Она РВЁТ мои бумаги-и говорит, что её замучили НЕАДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ С ТРЕБОВАНИЯМИ! КОТОРЫЕ ХОТЯТ БЕЗ ПАСПОРТА ПОЛУЧИТЬ ВЫГОДУ! (какую? интересно)  …ушел я с таким настроением… что ВАМ не передать. Мне непонятно было это поведение-то ли срывалась она на клиентах из-за личных проблем, то ли еще из-за чего…  Дома ждали меня мои любимые 3 детей и любимая жена. УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ МФЦ!!! будьте профессионалами, пройдите курс общения с клиентами!  Это Вам же во благо!  С уважением, Роман.