Пропал интернет при продаже товара с маркировкой?

Пропал интернет при продаже товара с маркировкой?
Фото: www.elradm.ru
Не надо паники!  Даже без сети можно продолжать работать. Сохраняйте простой чек-лист он наших специалистов Центра помощи «Честный знак». 

Проверьте, есть ли офлайн-режим
На кассе должен быть установлен локальный модуль — без него продажи не пройдут. Он хранит базу кодов и позволяет проверять товар без интернета.

Как включается офлайн-проверка
Всё происходит автоматически 
Если система не получает ответ онлайн за ~1,5 секунды — включается офлайн-режим.

Сколько можно работать без интернета
До 72 часов. Локальному модулю нужно периодически синхронизироваться с серверами «Честного знака».

Как проходят продажи без интернета
Работаете как обычно:сканируете код, пробиваете чек.Все данные сохраняются и отправятся позже.

Что будет, когда интернет вернётся
Ничего делать не нужно. Система сама отправит все накопленные данные в «Честный знак».

Как вручную вывести товар из оборота (если интернет пропал надолго)
Если товар уже продан: сохраните коды маркировки и чеки. Затем зайдите в личный кабинет «Честного знака» ➡
создайте документ «Вывод из оборота»➡ укажите причину — «Розничная реализация»

Новости соседних регионов по теме:

Памятка уверенного потребителя Инструкция по проверке товаров через систему «Честный знак» Шаг 1. Скачайте приложение 1.1.
14:20 07.07.2026 Городской округ Одинцово - Одинцово
Самый частый вопрос, с которым предприниматели обращаются в центр помощи «Честный знак» на базе волгоградского «Моего бизнеса», звучит так: «Подлежит ли мой товар обязательной маркировке?».
10:17 07.07.2026 Портал малого и среднего предпринимательства - Волгоград
Продолжаются обучающие мероприятия от оператора государственной информационной системы мониторинга «Честный знак» для участников товарооборота по маркировке продукции.
10:02 07.07.2026 Министерство промышленности, предпринимательства и торговли - Киров
Фото: Антонина Звонкова, региональный центр «Мой бизнес» Более 50 нижегородцев — 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона — приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов д
20:11 06.07.2026 Время Н - Нижний Новгород
Более 50 нижегородцев — 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона - приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов для животных,
18:40 06.07.2026 Министерство промышленности, торговли и предпринимательства - Нижний Новгород
С 1 ноября маркировка охватит минеральные и химические удобрения в потребительской упаковке, содержащие два или три питательных элемента (азот, фосфор, калий), а также прочие удобрения и удобрения,
19:27 06.07.2026 Администрация г. Северодвинска - Северодвинск
Более 50 нижегородцев - 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона - приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов для животных,
15:35 06.07.2026 Город Кулебаки - Кулебаки
Более 50 нижегородцев — 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона — приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов для животных,
15:18 06.07.2026 Нижегородская правда - Нижний Новгород
В Нижнем Новгороде на площадке технопарка «Анкудиновка» прошел семинар по маркировке ветеринарных препаратов и кормов для животных через систему «Честный знак».
15:18 06.07.2026 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
Фото: Антонина Звонкова, региональный центр «Мой бизнес» Более 50 нижегородцев — 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона — приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов д
15:14 06.07.2026 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Фото: Антонина Звонкова, региональный центр «Мой бизнес» Более 50 нижегородцев — 23 предпринимателя и 31 сотрудник государственных ветучреждений региона — приняли участие в семинаре по маркировке препаратов и кормов д
15:07 06.07.2026 Правительство Нижегородской области - Нижний Новгород
 
По теме